安徽省交通集團安慶汽運有限公司望江分公司是1982年由望江縣車(chē)隊經(jīng)望江縣政府整體劃轉至安慶地區汽車(chē)公司，組建成安徽省安慶地區汽車(chē)運輸公司第十車(chē)隊。并于1985年望江汽車(chē)站和第十車(chē)隊合并，組建成安慶汽運集團望江公司，2006年安慶汽運集團整體劃轉至省國資委交通集團，更名為現在的安徽省交通集團安慶汽運有限公司望江分公司。
縱觀(guān)我司的發(fā)展，隨著(zhù)運輸市場(chǎng)的開(kāi)放，個(gè)體運輸的沖擊、運輸市場(chǎng)的無(wú)序競爭以及企業(yè)自身管理體制的不適應，進(jìn)入上世紀90年代，安慶汽運望江分公司經(jīng)營(yíng)逐步陷入困境。到90年代后期，企業(yè)的客運市場(chǎng)份額不斷萎縮，生產(chǎn)資金短缺、經(jīng)營(yíng)拓展乏力，企業(yè)困難重重，生死存于一線(xiàn)。在望江經(jīng)濟、社會(huì )不斷發(fā)展的大環(huán)境下，在望江縣委縣政府的正確領(lǐng)導下，在望江縣交通運輸主管部門(mén)的規范管理下，從2003年開(kāi)始，浴火重生，重新步入了穩健發(fā)展的軌道。并在這一發(fā)展歷程中不斷更新、調整、擴大道路運輸經(jīng)營(yíng)以及客運站經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)不懈的探求和努力，安慶汽運望江分公司現已發(fā)展成為集班車(chē)客運、旅游客運、城鄉客運、客運站經(jīng)營(yíng)和汽車(chē)修理為一體的綜合性道路運輸企業(yè)。并以專(zhuān)業(yè)的運輸服務(wù)、不斷求新的管理，服務(wù)于望江經(jīng)濟、社會(huì )建設，發(fā)揮道路運輸的社會(huì )基礎服務(wù)作用�，F在雷池人民乘車(chē)出行幸福指數越來(lái)越高，迎來(lái)的是更多和諧、愉快、安全、愜意的旅途出行。
一、十年來(lái)客運市場(chǎng)不斷規范
我司的發(fā)展，得益于望江客運市場(chǎng)的不斷規范。十年前，望江縣大街小巷隨處可見(jiàn)客運班車(chē)，到處是吆呼上車(chē)、討價(jià)還價(jià)車(chē)票票價(jià)聲；班車(chē)之間為爭躲旅客經(jīng)常打架斗毆，車(chē)輛在公路上也是你追我趕，險象環(huán)生；車(chē)站無(wú)人乘車(chē)，車(chē)輛不用進(jìn)站經(jīng)營(yíng)，車(chē)站形同虛設，真是“車(chē)不進(jìn)站、人不歸點(diǎn)”。
從2003年望江客運市場(chǎng)整頓、聯(lián)合治理開(kāi)始，望江縣交通運輸局及望江縣公路運輸管理所，重拳出擊，多措并舉，規范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，治理車(chē)輛站外上客，沿途攬客等違反客規的班車(chē)經(jīng)營(yíng)亂象。十年來(lái)望江客運市場(chǎng)發(fā)生了翻天覆地的變化，現在旅客進(jìn)站購票乘車(chē)，車(chē)站有溫馨的迎門(mén)導乘、售票、安檢、候車(chē)、檢票等服務(wù)，車(chē)輛進(jìn)站載客，規范配載。各班車(chē)進(jìn)站經(jīng)營(yíng)規范，沒(méi)有惡意競爭，旅客的乘車(chē)安全保障得到最大限度提高，乘車(chē)更加方便、快捷、舒適。望江現在真正實(shí)現了“車(chē)進(jìn)站、人歸點(diǎn)”。
二、爭取資源，增加投資，改善旅客出行環(huán)境，力求發(fā)展
十年前，望江人民出行，無(wú)論對旅客還是對公路客運經(jīng)營(yíng)管理者，考慮最多的是如何“走得了”、何時(shí)“可以走”，而不是“走得快”、“走得好”。特別是春運期間旅客出行真是購票難、時(shí)間長(cháng)、坐車(chē)累，旅客經(jīng)常到晚上也還沒(méi)有能夠乘上車(chē)……但隨著(zhù)我司不斷轉換經(jīng)營(yíng)機制，不斷發(fā)展壯大，公司不斷增加投資，爭取資源，改善環(huán)境，一改旅客乘車(chē)的尷尬局面。
1.發(fā)展班線(xiàn)車(chē)輛數量，提升運輸能力。
旅客要出行方便、快捷，運力是一個(gè)關(guān)鍵，為了最大限度的提升輸運能力，我司近十年來(lái)，發(fā)展了省際、省內、區際、區內班線(xiàn)車(chē)輛18臺，增加1000座位，并且周邊的重點(diǎn)省、市都有班次車(chē)輛，保障旅客的出行；我司客運站接納運營(yíng)的班線(xiàn)車(chē)輛從2003年的90臺，2700座位，到現在在客運站運營(yíng)的車(chē)輛達280多臺，近10000座位，日發(fā)班200多個(gè)班次，年完成客運量和客運周轉量達35萬(wàn)人次，4800萬(wàn)人公里，比十年前增加近10倍，年站務(wù)營(yíng)收從十年前不到300萬(wàn)到現在的5000萬(wàn)，增加15倍多，上繳稅額同步上漲。運力上基本能夠滿(mǎn)足我縣旅客出行的需求。
2.提升客運車(chē)輛的質(zhì)量
十年來(lái)，我司針對道路運輸市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展變化以及望江經(jīng)濟、社會(huì )發(fā)展對道路客運業(yè)提出的新要求，轉變思路、開(kāi)拓創(chuàng )新，提出了圍繞客運主業(yè)做精做強的發(fā)展戰略，不斷積聚資金，更新車(chē)輛，提升客運車(chē)輛質(zhì)量，近10年來(lái)，我司累計投、融資4000余萬(wàn)元，報廢、淘汰、更新和新增各式客運車(chē)輛總計268輛，并且客車(chē)檔次不斷提高�，F在望江人民出行坐車(chē)更加舒適溫馨。
3.改善經(jīng)營(yíng)機制，大力提高車(chē)輛維護、保養的技術(shù)
我司汽車(chē)修理廠(chǎng)是望江縣唯一一家客運車(chē)輛國家二級維修廠(chǎng)，擁有職工近20人，但是修理廠(chǎng)房、設施設備陳舊落后，無(wú)法滿(mǎn)足現代客運車(chē)輛的維護保養工作，在新客運中心站內我司投資60萬(wàn)元新建立了汽車(chē)修理廠(chǎng)和車(chē)輛安檢站，集車(chē)輛維護、保養、修理、安檢于一體的綜合車(chē)輛保養廠(chǎng)，設施設備得到了更新升級。同時(shí)我司重視對維修保養車(chē)輛的技術(shù)培訓，近10年來(lái)，我司派修理工120人次參與到省市專(zhuān)業(yè)修理廠(chǎng)進(jìn)行學(xué)習培訓，并均取得了車(chē)輛維修資格證書(shū)，維護、保養技術(shù)得到了進(jìn)一步的提高，為我司客運車(chē)輛安全運營(yíng)提供了可靠的保障。
（原我司汽車(chē)修理廠(chǎng)）
（現我司客運中心站車(chē)輛保養、維修、安檢廠(chǎng)）
4.增設旅客購票網(wǎng)點(diǎn)，方便旅客購票
現在老百姓購票越來(lái)越方便，乘坐的車(chē)次也越來(lái)越多。十年前，只有車(chē)站售票廳可以買(mǎi)票，廣大旅客為買(mǎi)到一張春節過(guò)后出門(mén)的車(chē)票，經(jīng)常通宵排隊蹲守，有時(shí)候還不能如愿。經(jīng)過(guò)十年的發(fā)展變化，我司在城區增加了郵政聯(lián)網(wǎng)售票，并在人流相對集中的城鎮鄉村設立代售點(diǎn)18個(gè)，將售票終端直接搬到廣大農民身邊。
5.建設新客運中心站，改善旅客乘車(chē)環(huán)境
我司老車(chē)站，場(chǎng)地小，發(fā)車(chē)位少，占地僅6000余平方米，并處在城區中心，這一站場(chǎng)規模和布局，不能滿(mǎn)足望江經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的需要。2007年在望江縣委縣政府的部署下，我司投資2600多萬(wàn)元，新建成了望江公路客運中心站，占地達26666.6萬(wàn)平方米，各項設施設備均按部頒二級客運站的標準配備，成為安徽省第一個(gè)現代化縣級客運站，2012年初投入運營(yíng)。老車(chē)站的關(guān)閉、新客運站的營(yíng)運不僅滿(mǎn)足了望江旅客的出行需求，也極大地完善和加強了望江城市基礎設施的服務(wù)功能。
（80年代老車(chē)站）
（2011年運營(yíng)的望江汽車(chē)站）
（2012年全面運營(yíng)的望江公路客運中心站）
6.發(fā)展城鄉公交事業(yè)，服務(wù)雷池人民
在鞏固、做強客運主業(yè)的同時(shí)，也積極拓展客運相關(guān)行業(yè)的市場(chǎng)份額。根據望江縣委縣政府的指示精神及惠民政策，我司按照望江縣交通運輸局的工作部署，本著(zhù)保本微利的經(jīng)營(yíng)理念，在2009年，根據望江縣的發(fā)展戰略，依托于自身的客運資源優(yōu)勢，投資望江縣城鄉公交事業(yè)，成為望江縣城鄉公交有限公司的控股公司。近幾年來(lái)，城鄉公交公司通過(guò)整合、并購等措施，不斷發(fā)展壯大，現有城鄉公交車(chē)輛91臺，班線(xiàn)通達望江的8鎮2鄉。城鄉公交開(kāi)通后，旅客乘車(chē)費用下降了30%以上，并且實(shí)現了零距離換乘，我們60萬(wàn)雷池兒女，共享了現代交通發(fā)展的成果。
（望江縣城鄉公交車(chē)輛運營(yíng)）
7．微笑服務(wù)、溫馨交通，喜迎八方客
作為望江的一家窗口企業(yè)，也積極承擔企業(yè)的社會(huì )責任，堅持經(jīng)濟效益和社會(huì )效益一起抓。特別是近十年來(lái)，我司特別注重精神文明建設，開(kāi)展各項文明創(chuàng )建活動(dòng)。期間我司派員到滁州等全省文明車(chē)站學(xué)習觀(guān)摩，不斷提高服務(wù)技能，改善服務(wù)態(tài)度，內煉素質(zhì)，外塑形象。成立了文明衛生隊，楊苗苗學(xué)習小組，“五型班組”等活動(dòng)小組，我司拾金不昧、見(jiàn)義勇為、愛(ài)心捐助等好人好事層出不窮。近兩年來(lái)，在望江縣交通主管部門(mén)的安排部署下，我司不斷開(kāi)展“微笑服務(wù)、溫馨交通”活動(dòng)，喜迎八方來(lái)客。
三、發(fā)展出成果
發(fā)展才會(huì )出成果。在望江縣委縣政府的大力支持下，交通主管部門(mén)的管理下，通過(guò)全司職工的努力，2010年，經(jīng)過(guò)省交通管理部門(mén)組織的嚴格考核與評審，安慶汽運望江分公司被評定為國家ＡＡ級道路旅客運輸企業(yè)。這也是目前望江唯一一家通過(guò)省級經(jīng)營(yíng)資質(zhì)評定的道路運輸企業(yè)。十年來(lái)，我司多次被省、市公司評為先進(jìn)單位，2005年被評為省廳文明車(chē)站，2005-2008年被望江縣委縣政府評為望江縣文明單位，2009被評為省交通系統先進(jìn)集體，2010-2011被評為市交通系統先進(jìn)集體。
安慶汽運望江分公司十年的發(fā)展，成就有目共睹；十年的艱辛與汗水，新老汽運人感懷親受�，F在，公司經(jīng)營(yíng)資源不斷增加，旅客乘車(chē)環(huán)境不斷改善，后勤保障不斷增強，旅客出行更加方便舒適快捷。企業(yè)創(chuàng )利能力和市場(chǎng)競爭能力都得到了很大的提高，企業(yè)保持著(zhù)良好的發(fā)展勢頭。但正如滾滾向前的車(chē)輪，不進(jìn)則停、停則落后。在新的經(jīng)濟、社會(huì )發(fā)展條件下，安慶汽運望江分公司正認真審視自身存在的矛盾和問(wèn)題，尋找新的企業(yè)坐標和運營(yíng)發(fā)展模式，創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)，進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)管理效能。新客運中心站運營(yíng)以來(lái)，我司在經(jīng)理程修勝同志的帶領(lǐng)下，全司職工正在按照各級部門(mén)的要求，認真做好工作，全心全意為旅客服務(wù)，構建望江和諧交通，力爭在新的起點(diǎn)上促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展，以新的姿態(tài)，融入市場(chǎng)，在發(fā)展壯大自身的同時(shí)，服務(wù)于社會(huì )。
（望江分公司 何德松 供稿）
|
