中秋國慶的8天假期里,出行的旅客量猛增,安慶公路客運中心站每天都有近萬(wàn)人的客流。中心站全體工作人員放棄休息,加班加點(diǎn),積極應對黃金周的客流高峰,做好各項安全管理和服務(wù)工作,保證售票、檢票和安檢操作規范到位,確保旅客能夠及時(shí)購票、乘車(chē)。據統計:中秋、國慶期間,中心站共加班384臺次,其中公車(chē)加班26臺次,運送旅客總計約11萬(wàn)人次,同比去年的安慶汽車(chē)站、旅游車(chē)站和飛雁車(chē)站的旅客總人數增長(cháng)了71%。創(chuàng )出了新車(chē)站從今年5月份全面投入使用以來(lái),其假期日均旅客購票、進(jìn)站、出站人數最多、發(fā)出出站的班車(chē)載客人數及進(jìn)站班車(chē)下客人數最多的記錄。由于準備及時(shí)、措施得當,中心站經(jīng)受住了安全、服務(wù)等方面全方位的"體檢",為旅客提供了優(yōu)美的環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),社會(huì )影響面極其深廣。
在整個(gè)“十一”黃金周期間,假日期間眾多旅客乘各類(lèi)中長(cháng)短途客運班車(chē)往合肥、蕪湖、馬鞍山、九華山、黃山、浮山、天柱山及京、津、江、浙、滬、魯、川、渝等多個(gè)方向出行的旅客和游客較為集中。自節前的9月28日起,安慶市客運中心站當天客運量開(kāi)始了不斷升溫的趨勢,當天安慶客運中心站出行的旅客流量達到了近8000人次。由于該站做好各項提前預售車(chē)票的服務(wù)工作,9月29日該站迎來(lái)了中短途旅客出行中轉乘車(chē)的高峰日,當天就安全輸送出旅客1.5萬(wàn)人。安慶客運中心站16個(gè)售票窗口全部開(kāi)窗售票,下午從江浙及省內加班進(jìn)站的旅游大巴不斷,安慶公路客運中心站發(fā)往馬鞍山、巢湖、太湖、望江、岳西等站點(diǎn)的汽車(chē)票告急,一度曾造成車(chē)票脫節的被動(dòng)局面,車(chē)站領(lǐng)導班子急旅客所急、想旅客所想,通過(guò)多方溝通協(xié)調調將部分縣市進(jìn)站車(chē)站安排臨時(shí)加班,緩解了短時(shí)間旅客購票難的問(wèn)題。中秋節(9月30日),安慶公路客運中心站安全輸送旅客約3萬(wàn)人次,其中班線(xiàn)客車(chē)安全輸送旅客近1.7萬(wàn)人,創(chuàng )新站建站投入使用以來(lái)日旅客發(fā)送量最高記錄。當天安慶客運中心站又增開(kāi)了合肥、蕪湖、南京、青島及縣區等地的節日加班車(chē),將短暫滯留的部分旅客安全有秩序地送到了目的地。
10月1日客流量有所回落,但從2日至5日,中心站的進(jìn)出站的旅客流量一天比一天多,加班班次隨時(shí)都在增加,汽車(chē)客運中心站發(fā)往省內外合肥、淮南、蕪湖、屯渓、馬鞍山、南京、上海、寧波、青島等班線(xiàn)客車(chē)均班班滿(mǎn)員。 10月6日至7日又是一輪旅客返程高峰期的來(lái)臨,中心站增開(kāi)了淮南、馬鞍山、蕪湖、南京、蘇州、上海等方向的加班車(chē)輛。6日清晨,從各相關(guān)單位抽調來(lái)的幾十輛各類(lèi)中高檔大客車(chē)就源源不斷駛進(jìn)了安慶公路客運中心站整裝待發(fā)。從8點(diǎn)多中開(kāi)始,長(cháng)途候車(chē)大廳的旅客漸漸爆滿(mǎn),由于候車(chē)出行的旅客太多,擁擠現象時(shí)有發(fā)生,車(chē)站工作人員提前將長(cháng)途候車(chē)大廳南側上方的窗戶(hù)打開(kāi)通風(fēng)換氣,為緩解長(cháng)途候車(chē)大廳內旅客高峰時(shí)段的壓力、保障旅客生命財產(chǎn)的安全、提高服務(wù)工作的效率,中心站的工作人員臨時(shí)將乘加班車(chē)的旅客直接由大廳部分門(mén)號引導帶入站內停車(chē)場(chǎng)驗票上車(chē)。最后兩天里車(chē)站短途候車(chē)大廳出行的旅客有明顯減少的趨勢,中心站抽調部分短途客運車(chē)輛參與臨時(shí)的長(cháng)途倒加班,使得運力科學(xué)合理使用,取得了事半功倍的良好效果。



(市客分公司 蔣志明 夏春 供稿) |