中秋國慶喜相逢，假期達到8天，號稱(chēng)史上“最長(cháng)黃金周”，又是全國首次實(shí)行7座以下車(chē)輛高速免費通行的第一個(gè)假日，太湖分公司全力以赴，積極謀劃，精心組織。據統計，截止2012年10月7日18時(shí)，太湖分公司共計發(fā)送班車(chē)752班，其中加班131臺次，安全運送旅客及2萬(wàn)人次，同比上漲32%，營(yíng)業(yè)收入同比上漲49% �！皟晒潯逼陂g安全運輸無(wú)事故，實(shí)現了“安全、優(yōu)質(zhì)、有序、高效”的工作目標，圓滿(mǎn)完成了中秋國慶旅客運輸任務(wù)。
一是加強組織領(lǐng)導，成立“兩節安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組”，實(shí)行領(lǐng)導帶班，統一指揮協(xié)調全司節日期間旅客運輸安全生產(chǎn)管理工作，要求全司各部門(mén)各崗位密切加強協(xié)作，根據運輸情況，及時(shí)啟動(dòng)應急預案。二是增開(kāi)售票窗口，要求所屬各站根據客流情況，及時(shí)增開(kāi)售票窗口，縮短乘客購票等候時(shí)間，熱點(diǎn)線(xiàn)路同時(shí)實(shí)行流水發(fā)班，增開(kāi)加班車(chē)，提高旅客疏運效率。三是嚴格落實(shí)“三不進(jìn)站五不出站”制度，修理廠(chǎng)嚴格按照規定對參運車(chē)輛實(shí)行強制維護，安檢站認真落實(shí)“安全告知”和“安全叮囑”制度，嚴禁車(chē)輛帶病或資質(zhì)不符合規定的車(chē)輛營(yíng)運，安全科充分利用GPS監控平臺，及時(shí)掌控車(chē)輛運行情況，嚴查車(chē)輛“三超一疲勞”。行包安檢處切實(shí)履行職責，嚴禁危險品進(jìn)站上車(chē)，兩節期間共計查獲危險品4件，有力保障了車(chē)輛運行安全。四是為減小7座以下車(chē)輛高速免費通行帶來(lái)的客源萎縮，太湖汽車(chē)站通過(guò)創(chuàng )新工作機制強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引客源，根據客流走向及時(shí)調整班次計劃，充分發(fā)揮道路客運的優(yōu)勢。十月份是太湖汽車(chē)站創(chuàng )建“文明示范站”關(guān)鍵時(shí)期，該站利用黃金周客流高峰，全面檢驗站務(wù)人員的服務(wù)水平和服務(wù)意識，認真查找不足。兩節期間開(kāi)展志愿服務(wù)30余次，化解乘運矛盾2起。
（太湖分公司 陳樂(lè )松/汪應侯 供稿） |
